Privacy

Algemene verordening gegevensbescherming

Waternet houdt zich aan de regels van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Deze wet heeft als doel de privacy van burgers te beschermen. Geeft u gegevens aan ons door via deze website van Waternet? Dan behandelen wij deze volgens de regels van de wet.

Waarom hebben wij uw gegevens nodig?

Waternet maakt drinkwater en zorgt voor het riool. In de Amsterdamse Waterleidingduinen wordt het drinkwater voorgezuiverd. Wij doen dat voor de gemeente Amsterdam. Ook onderhouden we bijvoorbeeld dijken, kanalen, grachten, kades en bruggen. Dat doen we voor Waterschap Amstel, Gooi en Vecht. Wij gebruiken uw gegevens om u goed van dienst te kunnen zijn. Bij het gebruik van deze website is per 25 mei 2018 de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing.

Wat zijn persoonlijke gegevens?

Persoonlijke gegevens zijn bijvoorbeeld uw:

naam
geslacht
geboortedatum
adres
telefoonnummer
e-mailadres
pasfoto

We behandelen alle gegevens die u ons geeft zorgvuldig en vertrouwelijk.

De boswachters zijn vanuit hun functie (boa, ofwel buitengewoon opsporingsambtenaar) gerechtigd om mensen in de Amsterdamse Waterleidingduinen (grondgebied gemeente Amsterdam) te vragen naar deze persoons- of identiteitsgevens.

Diensten waarvoor wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor het versturen van uw aankopen zoals een jaarkaart, jaarparkeerkaart, dagkaart, plattegrond, voor het registreren van een jaarparkeerkaart, voor ruiterjaarkaarten, voor de registratie van fietsontheffingen, voor het aanmelden van een excursie of evenement, voor het versturen van ons blad Struinen en de e-mailnieuwsbrief en voor het afhandelen van vragen of klachten.

Uw gegevens

Beveiligen van uw gegevens

Waternet beveiligt uw gegevens tegen verlies en misbruik. Heeft u vragen over hoe wij uw gegevens beveiligen? Of over cookies of het beschermen van uw persoonsgegevens? Stuur dan een e-mail naar awd@waternet.nl.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Waternet bewaart uw gegevens niet langer dan mag volgens de wet. En niet langer dan nodig is om ons werk te kunnen doen en u van een goede service te voorzien. Hoe lang dat is, hangt af van het soort gegevens. En van het doel waarvoor wij de gegevens gebruiken.

Uw gegevens inzien en aanpassen

U heeft het recht om uw gegevens bij Waternet in te zien. U kunt vragen welke gegevens wij van u hebben geregistreerd. En voor welke doelen wij de gegevens gebruiken.
Wilt u uw gegevens inzien? Stuur dan een e-mail naar privacy@waternet.nl.
Wilt u uw gegevens aanpassen? Neem dan contact op via het e-mailadres van het bezoekerscentrum: awd@waternet.nl.

Klacht indienen

Vindt u dat wij uw gegevens gebruiken voor doelen die niet noodzakelijk zijn? Stuur dan een e-mail naar awd@waternet.nl.

Websites van andere organisaties

Op deze site staan links naar andere organisaties. Verstuurt u op die andere websites uw gegevens? Door bijvoorbeeld daar een formulier in te vullen? Dan is Waternet er niet verantwoordelijk voor hoe deze organisaties omgaan met uw gegevens. Lees hiervoor de privacyverklaring van de website die u bezoekt.

Facebook

Waternet is niet verantwoordelijk voor wat andere gebruikers op onze Facebook-pagina plaatsen. Of voor wat die gebruikers via Facebook met andere mensen delen. Zit er auteursrecht op het materiaal dat gebruikers plaatsen of delen? Dan acht Waternet zich hiervoor niet aansprakelijk.

Datalek?

Persoonsgegevens mogen nooit opduiken op plekken waar dat niet de bedoeling is. Als dit wel gebeurt, noemen we dat een datalek. Denkt u dat u te maken hebt met een datalek van Waternet (bijvoorbeeld een document dat ergens is blijven liggen en waar persoonsgegevens op staan)? Geef dit dan door via meldpuntdatalekken@waternet.nl.

Aanpassen van de privacyverklaring

Waternet kan deze privacyverklaring aanpassen. Daarom raden wij u aan om deze verklaring regelmatig te lezen. Zodat u precies weet hoe Waternet uw gegevens gebruikt en beschermt.

Cookies

Wij gebruiken cookies. Cookies zijn kleine bestanden die wij op uw computer plaatsen. Zo zorgen we dat de website goed werkt. We willen uw privacy zo goed mogelijk beschermen én onze website zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken. We gebruiken zes functionele cookies.

Naam	Domein	Doel	Vervaldatum	Type
PHPSESSID, laravel_session	awd.waternet.nl	Native voor PHP en stelt awd.waternet.nl in staat geserialiseerde statusgegevens op te slaan. Op de website wordt het gebruikt om een gebruikerssessie tot stand te brengen en om toestandsgegevens door te geven via een tijdelijke cookie, die gewoonlijk een sessiecookie wordt genoemd.	Sessie	HTTP
allowCookies	awd.waternet.nl	Functionele cookie voor het wegschrijven en beheren van cookies.	Sessie / 1 jaar	HTTP
api_token	awd.waternet.nl	Deze maakt het inloggen in uw AWD account mogelijk. Het blijft bestaan zolang de browser open is.	Sessie	HTTP
story_entry, poi_parent	awd.waternet.nl	Gebruikt om het navigeren door de website te verbeteren.	Sessie	HTTP
_ga, _gat, _gid	awd.waternet.nl	Gebruikt om statistieken binnen de website te kunnen meten en bezoek te kunnen analyseren.	2 jaar, sessie, 1 dag	Analytics (Anoniem)

Op deze websites vindt u meer informatie over cookies:

[Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 3 juli 2024.]